Preguntas frecuentes en nuestra plataforma de tours y cursos
1. ¿Qué es Guías Oficiales de Turismo?
Somos una plataforma online de Guías de Turismo de habla hispana donde todos los guías de turismo publicitados son profesionales y con licencia para guiar en el lugar donde se anuncian.
En la plataforma damos visibilidad a los guías por encima de todo, ya que creemos que elegir al profesional que te va a acompañar en tus visitas guiadas y/o excursiones es crucial para un buen disfrute de las mismas.
Por otro lado, Guías Oficiales de Turismo es una página web donde los guías oficiales pueden denunciar situaciones injustas. Aquí damos voz a todas esas injusticias y ponemos en valor la figura del guía oficial.
También creemos en la formación continua, así que Guías Oficiales de Turismo también en una plataforma de educación online para Guías de Turismo. Somos la primera en el mundo dedicada exclusivamente a la formación de guías.
2. ¿Cómo puedo comprar un tour en su plataforma?
En el buscador, seleccione el lugar donde desea tener la visita guiada o excursión. Una vez hecho esto, saldrán todos los guías disponibles en ese lugar. Lea atentamente las descripciones de los guías y los tours y servicios turísticos que cada uno ofrece. Elija el tour que más le guste. En la parte derecha de la pantalla verá un cuadro de texto donde podrá seleccionar el día, la modalidad, el número de personas y hacer el pago a través de una pasarela de pago. Una vez realizada la compra, recibirá un correo electrónico con la información de confirmación.
3. ¿Cuáles son las formas de pago aceptadas en su plataforma?
Aceptamos pagos a través de nuestra pasarela de pagos que acepta la mayoría de tarjetas de crédito de una forma rápida y segura.
4. ¿Qué sucede si tengo problemas a la hora de comprar un tour o servicio turístico?
Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico. Intentaremos responderle en menos de 48 horas.
5. ¿Puedo ponerme en contacto con el guía antes y después de comprar un tour o servicio turístico?
¡Por supuesto! Ofrecemos un servicio de mensajería que le animamos a usar en caso de que desee más información. El guía se pondrá en contacto con usted a la mayor brevedad posible.
6. ¿Todos los guías que hay en Guías Oficiales de Turismo son profesionales?
Sí, todos nuestros guías son profesionales del turismo, con cualificación para guiar en los lugares donde ofertan sus servicios turísticos. En esta plataforma web no admitimos a autoproclamados "guías". Los guías de esta plataforma son profesionales que cumplen con las más altas exigencias de las leyes de cada país, tienen entrenamiento y formación y cumplen con las leyes de los países en donde guían.
7. ¿Todas las excursiones y tours de Guías Oficiales de Turismo son en español?
Sí, todos los servicios listados se ofrecen en idioma español. (Para servicios que no sean en privado se recomienda preguntar a cada guía si la excursión se desarrolla simultáneamente en otros idiomas también).
8. ¿Guías Oficiales de Turismo ofrece cursos?
Sí, aparte de ofrecer un listado de guías, tours, excursiones y servicios turísticos ofrecemos una plataforma para la continua formación de guías oficiales de turismo.
9. ¿Puede cualquier persona utilizar la plataforma de cursos?
Para acceder a los cursos se debe ser guía oficial, o con licencia, tras registrarse en el siguiente enlace www.guiasoficialesdeturismo.com/cursos-turismo se tendrá acceso a toda la oferta formativa. Si no se posee licencia o no se es profesional (según requisitos de cada país) la plataforma desafortunadamente no será accesible.
10. ¿Los cursos son de pago?
Cada curso tiene un precio distinto y algunos pueden ser gratuitos.
11. ¿Quiénes son los docentes?
Los docentes son guías oficiales de turismo y/o expertos en la materia de cada curso. Cada docente elabora su propio curso y le otorga el precio que crea conveniente.
12. ¿Tengo que estar registrado como guía para poder ser docente?
No. Si eres un profesional cualificado en alguna materia que sirva para la continua formación de los Guías Oficiales puedes registrarte como docente.
13. ¿Puedo ser guía profesional y docente al mismo tiempo?
¡Por supuesto! Si eres guía profesional y además tienes conocimientos en algún área de interés podrás ofertas tus cursos.
14. ¿Puedo utilizar la plataforma para denunciar alguna injusticia que me ha pasado siendo guía oficial?
Guías Oficiales de Turismo nación con la idea de ser un altavoz para todos aquellos agravios que sufren los guías profesionales día sí y día también. Usa nuestro apartado de denuncias, una vez te hayas registrado con nosotros.
15. Si soy guía oficial y hablo más idiomas, ¿puedo registrarme en la plataforma?
¡Claro! Esta es la primera plataforma global de guías oficiales en español y ofertamos servicios en este idioma. Sin embargo, nuestro alcance es global y en el futuro añadiremos otros idiomas.